プライバシーポリシー

1はじめにと適用範囲

本ポリシーは、OurPins 運営チーム（以下「当チーム」）が提供する共同マップアプリ「OurPins」（本アプリ）および関連するウェブサイトにおける、個人情報その他の情報の取り扱いについて定めるものです。ユーザーは、本アプリを利用することで、本ポリシーの内容に同意したものとみなされます。

2取得する情報

当チームは、サービスの提供のために必要な範囲で、以下の情報を取得します。

(1) アカウント情報

• メールアドレス、パスワード。認証基盤である Supabase Auth が安全に管理し、パスワードはハッシュ化して保存されます。当チームが平文のパスワードを保持することはありません。
• 表示名、アバター（頭文字・絵文字、または任意でアップロードするプロフィール写真）、テーマカラー。

(2) ユーザーが本アプリ内で作成・投稿する情報

• グループ名、グループの説明、招待コード。
• 場所のピン（タイトル、エリア、メモ、カテゴリ／コレクション、写真、地図上の位置情報）。
• リアクション（「行きたい」「かなり」「行った」および絵文字リアクション）、コメント。
• 候補日とその投票、決定した予定。
• 思い出（メモ、気分、写真）。

(3) 位置情報

• ユーザーが許可した場合に限り、近くの行きたい場所を地図に表示する目的で、端末の現在地（使用中のみ）を利用します。現在地は地図表示のために利用するもので、当チームのサーバーに継続的に記録・保存するものではありません。
• ユーザーが場所のピンに登録した位置情報（緯度・経度等）は、グループ内での共有のために保存されます。

(4) 端末・技術情報

• プッシュ通知用トークン（Expo の通知サービスが発行する識別子）、およびプラットフォーム種別（iOS／Android 等）。
• 通知設定、ピンの既読状態などのアプリ内設定。

(5) フィードバック情報

• ユーザーがアプリ内のフィードバック機能を利用した場合に、入力された種別（不具合・使いにくい・欲しい機能・その他）および内容、ならびに任意で入力された返信用の連絡先を取得します。
• 送信時に、アプリのバージョン、プラットフォーム種別、関連する画面の情報を自動的に付加することがあります。返信を希望されない限り、連絡先の入力は任意です。

(6) 利用状況・診断情報（分析およびクラッシュ情報）

本アプリの品質向上のため、利用状況の分析および不具合・クラッシュの検知を行います。

• 利用状況の分析：Firebase Analytics を用いて、匿名の利用イベント（どの機能が使われたか、画面の利用状況など）を収集します。氏名・メールアドレス・コメント本文・写真・正確な位置情報は送信しません。イベントに付随する情報は、カテゴリやおおまかなグループ人数などの抽象化された値に限定しています。
• クラッシュ・エラー情報：Sentry を用いて、アプリのクラッシュやエラーの診断情報（エラーの内容、端末・OS の種別、発生時のアプリ内の操作履歴など）を収集します。
• これらの分析・計測は、アプリ内の設定（プロフィール → プライバシー →「利用状況の分析に協力」）からいつでも停止できます。
• 当チームは、これらの情報を広告目的や、他社のアプリ・ウェブサイトをまたいだ追跡（トラッキング）には利用しません。広告識別子（IDFA 等）は収集しません。

(7) 端末の権限

本アプリは以下の権限を、それぞれの目的のためにユーザーの許可を得て使用します。許可はいつでも端末の設定から変更できます。

3情報の利用目的

取得した情報は、次の目的のために利用します。

• 本アプリの提供、ユーザーの認証、アカウントの管理のため
• グループ内での場所・予定・思い出などの共有およびリアルタイム同期のため
• プッシュ通知・アプリ内通知の配信のため
• 不具合の調査・対応、お問い合わせ・フィードバックへの対応のため
• 利用状況の分析およびクラッシュ・不具合の検知を通じた、本アプリの改善および新機能の検討のため
• 規約違反への対応、不正利用の防止、その他サービスの安全な運営のため

4グループ内での共有

本アプリは、招待されたメンバーで「ひとつの地図」を共有することを目的としたサービスです。ユーザーが作成したピン、コメント、リアクション、写真、思い出、予定、表示名やアバター等は、所属するグループのメンバーに表示されます。誰がどのリアクションをしたか等もメンバーに表示されます。

共有はグループ内に限定され、当チームがコンテンツを一般に公開することはありません。共有したくない情報は本アプリに投稿しないようご注意ください。なお、サービスの性質上、グループに共有済みの一部コンテンツは、他メンバーの環境に残る場合があります。

5外部サービスの利用

本アプリは、サービス提供のために以下の外部サービスを利用しています。これらのサービスにおける情報の取り扱いについては、各社のプライバシーポリシーをご確認ください。

当チームは、法令に基づく場合を除き、上記の業務委託先以外の第三者にユーザーの個人情報を提供することはありません。

6情報の保存と削除

本アプリのデータは、外部サービスである Supabase の管理するサーバー上に保存されます。データは国外のサーバーに保存される場合があります。

• 当チームは、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間、情報を保有します。
• ユーザーは、本アプリ内の機能により、自身が作成したコンテンツ（ピン・コメント・写真等）を削除できます。
• ユーザーは、本アプリ内からいつでもアカウントを削除できます。削除に伴い、アカウント情報や投稿コンテンツなどの主要なデータは削除されます。手順はアカウント削除のご案内をご確認ください。

ただし、法令の遵守、不正利用の防止、セキュリティ対応のため、一部のデータを一定期間保持する場合があります。また、グループに共有済みの一部コンテンツは、他メンバーの環境に残る場合があります。なお、利用状況の分析情報やクラッシュ診断情報は、各外部サービス（Firebase Analytics・Sentry）の定める期間に従って保持されます。

7セキュリティ

当チームは、取得した情報の漏えい・滅失・毀損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な技術的・組織的措置を講じます。通信は暗号化され、データベースへのアクセスは行レベルセキュリティ（RLS）によりグループのメンバーに限定されます。ただし、インターネット上の通信や保管について完全な安全性を保証するものではありません。

8お子さまの利用について

本アプリは、お子さまによる利用を主たる対象とはしていません。保護者の同意なくお子さまの個人情報を取得していると判明した場合は、お問い合わせ先までご連絡ください。確認のうえ、速やかに削除等の対応を行います。

9本ポリシーの変更

当チームは、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本ページまたはアプリ内でお知らせします。変更後に本アプリを利用された場合、変更後のポリシーに同意したものとみなされます。

10お問い合わせ